מדיניות פרטיות

    עדכון אחרון: יוני 2026

    1. מבוא

    סקנלי ("החברה", "אנחנו", "אנו") מפעילה את אתר האינטרנט scanly.co.il ("האתר").

    מדיניות פרטיות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים מגולשי האתר, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם, וכיצד תוכלו לממש את זכויותיכם לגביהם.

    מסמך זה חל על אתר האינטרנט (עמוד הנחיתה) בלבד. למדיניות הפרטיות של שירות ניהול הלקוחות לעצמאיות – ראו את תנאי השימוש באפליקציה.

    גלישה באתר ו/או מסירת פרטים כלשהם מהווים הסכמה לאמור במסמך זה. אם אינכם מסכימים – אנא הימנעו ממסירת פרטים דרך האתר.

    2. מי אנחנו (בקר המידע)

    סקנלי היא הבעלים ומפעיל האתר.

    3. אילו נתונים אנו אוספים

    3.1 נתונים שאתם מוסרים לנו ישירות

    כאשר ממלאים טופס יצירת קשר, מבקשים הדגמה, נרשמים לניוזלטר, או פונים אלינו בכל דרך אחרת – אנו עשויים לאסוף:

    • שם מלא
    • כתובת אימייל
    • מספר טלפון
    • שם העסק / המקצוע
    • כל מידע נוסף שתבחרו לשתף בטקסט חופשי

    3.2 נתוני גלישה ומידע טכני

    בעת כניסה לאתר, מערכות האירוח וניתוח הנתונים אוספות באופן אוטומטי:

    • כתובת IP
    • סוג דפדפן וגרסתו
    • מערכת הפעלה
    • מכשיר הגישה (נייד / מחשב)
    • דפים שנצפו, זמן שהייה, נתיב גלישה
    • מקור ההגעה לאתר (חיפוש גוגל, רשת חברתית, קישור ישיר וכד')

    3.3 עוגיות (Cookies)

    האתר משתמש בעוגיות. ראו סעיף 6 להרחבה.

    4. כיצד אנו משתמשים במידע

    מטרההבסיס המשפטי
    מענה לפניות ויצירת קשר חוזרתהסכמה / ביצוע חוזה
    שליחת עדכונים שיווקיים על סקנליהסכמה מפורשת
    שיפור האתר וחוויית המשתמשאינטרס לגיטימי
    ניתוח סטטיסטי של תנועת האתראינטרס לגיטימי
    מניעת שימוש לרעה ואבטחת מידעאינטרס לגיטימי
    עמידה בדרישות חוקיותחובה חוקית

    לא נשתמש במידע שלכם לשום מטרה שאינה מפורטת לעיל ללא הסכמתכם.

    5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

    איננו מוכרים, משכירים או מסחרים את המידע שלכם לאף גורם שלישי.

    אנו עשויים להעביר מידע לגורמים הבאים, אך ורק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות:

    גורםמטרה
    ספקי תשתית ואירוח (Vercel, Supabase)הפעלת האתר ואחסון נתונים
    ספקי ניתוח נתונים (Google Analytics)ניתוח תנועת האתר
    פלטפורמות פרסום (Meta / פייסבוק)מדידת יעילות הפרסום והתאמת מודעות
    ספקי שירותי דוא"ל ו-SMSשליחת הודעות ומענה לפניות
    רשויות מוסמכותעמידה בחובות חוקיות, צוי בית משפט

    בנוסף, אנו עשויים להעביר מידע במקרים הבאים:

    • מחלוקת משפטית – אם תתגלע מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין סקנלי שתחייב חשיפת פרטים.
    • הפרת תנאי שימוש – בעת פעולה המנוגדת לתנאי האתר או לדין.
    • צו שיפוטי – אם יתקבל צו המורה למסור מידע לצד שלישי.
    • מכירה או מיזוג – אם סקנלי תמכור את פעילותה, תתמזג, או תעביר בכל דרך שהיא את פעילות האתר לגורם אחר.

    כל הגורמים השלישיים מחויבים לשמירת סודיות ואינם רשאים לעשות שימוש במידע לצרכים אחרים.

    6. עוגיות (Cookies)

    עוגייה היא קובץ טקסט קטן שמאוחסן בדפדפן שלכם. היא מאפשרת לנו לזהות את ביקוריכם החוזרים ולשפר את חוויית הגלישה.

    סוגמטרהניתן לביטול?
    עוגיות חיוניותהפעלה בסיסית של האתרלא ניתן
    עוגיות ניתוח (Analytics)הבנת תנועת האתר (Google Analytics)כן
    עוגיות שיווקיותהתאמת מודעות ורימרקטינג (Meta Pixel)כן

    ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם:

    7. אחסון ואבטחת מידע

    המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים המצויים בתחום האיחוד האירופי ו/או ארצות הברית, בהתאם למיקומי השרתים של ספקי התשתית שלנו (Vercel, Supabase).

    אמצעי האבטחה

    • הצפנת HTTPS/TLS לכל תקשורת
    • הצפנת מסדי נתונים
    • גישה מוגבלת לצוות מורשה בלבד
    • מדיניות סיסמאות חזקות ואימות דו-שלבי לצוות
    • הערכות סיכונים תקופתיות ועדכון אמצעי ההגנה בהתאם

    תקופת שמירת נתונים

    סוג מידעתקופת שמירה
    פניות ויצירת קשר3 שנים מיום הפנייה, או עד למחיקה לפי בקשה
    נתוני ניתוח (Analytics)עד 26 חודשים (לפי הגדרות Google Analytics)
    נרשמים לניוזלטרעד ביטול הרשמה

    במקרה של אירוע אבטחה הכולל דליפת מידע, סקנלי תדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים שנפגעו תוך 72 שעות ממועד גילוי האירוע.

    8. זכויותיכם

    בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ותיקוניו:

    זכותתיאור
    זכות עיוןלקבל מידע אילו נתונים מוחזקים אודותיכם
    זכות תיקוןלבקש תיקון מידע שגוי או חלקי
    זכות מחיקהלבקש מחיקת נתונים (בכפוף לחובות חוקיות)
    ביטול הסכמה לשיווקהסרה מרשימות תפוצה שיווקיות בכל עת
    התנגדות לעיבודלבקש הגבלת עיבוד נתוניכם בנסיבות מסוימות

    לממש את זכויותיכם: שלחו בקשה בכתב ל-info@scanly.co.il. נגיב תוך 30 ימי עסקים.

    9. דיוור ישיר – אימייל ו-SMS

    סקנלי עשויה לשלוח עדכונים ומידע שיווקי בדוא"ל ו/או ב-SMS, בכפוף לקבלת הסכמתכם.

    • ביטול אימייל – לחצו על "הסר" בתחתית כל הודעה. ביטול שאינו דרך כפתור זה יטופל תוך עד 7 ימי עסקים.
    • ביטול SMS – השיבו "הסר" למספר השולח. ביטול SMS אינו מבטל אוטומטית דיוור בדוא"ל.

    10. קטינים

    האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לכם שמידע כזה נאסף, צרו איתנו קשר ונמחקנו מיידית.

    11. שינויים במדיניות הפרטיות

    אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יסומנו בתאריך עדכון בראש המסמך. המשך גלישה לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

    12. יצירת קשר – ממונה פרטיות

    לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות: